Política de devoluciones

¿Algo no está del todo bien? Con gusto aceptaremos devoluciones y cambios dentro de los 30 días de todos los productos que no hayan sido usados ​​y estén en el mismo embalaje original que recibió. Para iniciar una devolución o cambio, contáctenos en culinacrafts@gmail.com .

Descargos de responsabilidad sobre devoluciones y cambios:

1. Costos de envío de devolución: los clientes son responsables de los costos de envío de devolución. Emitiremos una etiqueta de devolución por correo electrónico y el costo se deducirá de su reembolso.

2. Números de seguimiento: si nos devuelven un pedido, debe proporcionarnos un número de seguimiento para garantizar la prueba de entrega. No se emitirán reembolsos hasta que hayamos recibido el pedido devuelto.

3. Reembolsos: Los reembolsos se emitirán dentro de 5 a 7 días hábiles después de recibir el pedido devuelto.

Tenga en cuenta: Los reembolsos pueden tardar hasta 10 días hábiles en procesarse dependiendo de su banco.